Надя — блестящий хирург, мастерски оперирующий уши и горло, но к сорока годам она с ужасом осознаёт, что сама себя совершенно не слышит. Её жизнь — это бесконечная череда операций, тихая квартира свекрови, где она живёт с дочерью Оливией, и призрак мужа Бориса, который два года назад просто ушёл, оставив брак в подвешенном состоянии. Внешне всё стабильно, но внутри — пустота и тишина, которую Надя больше не может игнорировать.
Всё меняется, когда судьба будто в ответ на её невысказанную тоску начинает посылать ей удивительные встречи — шесть особенных «уроков нежности». Каждый из них — это шанс заново научиться чувствовать, открыть в мире оттенки любви, о которых она забыла или не подозревала. Но сможет ли она, привыкшая всё контролировать, довериться этим урокам и найти в себе смелость обрести не только новый голос, но и новую жизнь?